Condiciones Generales de Venta
PREÁMBULO
La empresa BAGUETTE ACADEMY (en lo sucesivo denominada “ BAGUETTE ACADEMY ”) es el operador del sitio web www.baguetteacademy.com ofrece a sus usuarios, profesionales o no (en lo sucesivo denominados individualmente como el “ Usuario ”), el acceso a servicios de formación y desarrollo, digitales o presenciales, de las técnicas de panificación francesas y de cualquier otro tema relacionado con la panificación.Se puede contactar con la ACADEMIA BAGUETTE en la siguiente dirección: 27 rue Sœur Bouvier – 69005 Lyon – Francia. Los servicios prestados por BAGUETTE ACADEMY incluyen el acceso a todas las URLs que contengan el término BAGUETTE ACADEMY y, en particular, al sitio web (en adelante,
www.baguetteacademy.comy a sus contenidos, incluidos los módulos de formación, los foros, los servicios móviles y cualesquiera otros contenidos, funcionalidades o aplicaciones ofrecidos por BAGUETTE ACADEMY y relacionados con la actividad de BAGUETTE ACADEMY (en adelante, los “ Servicios »). Los Servicios están alojados en Francia por O2SWITCH. Las presentes condiciones generales de venta y uso (en adelante, las “Condiciones de Uso”) constituyen disposiciones contractuales vinculantes y definen los términos y condiciones en los que BAGUETTE ACADEMY permite a sus Usuarios acceder y utilizar sus Servicios. Cualquier uso o visualización de los Servicios en www.baguetteacademy.com implica que el Usuario se convierte en Miembro y, en consecuencia, se compromete a respetar las Condiciones de Uso, en las condiciones de acceso y registro que se definen a continuación.
Se considera que todo usuario ha leído las condiciones de uso y ha conservado una copia. La aceptación de las Condiciones de Uso es completa y abarca todas las Condiciones de Uso, que forman un todo indivisible. Los usuarios no pueden elegir que se aplique sólo una parte de las condiciones de uso o expresar reservas. Por ello, BAGUETTE ACADEMY recomienda a los Usuarios que lean atentamente las Condiciones de Uso, impriman una copia y la conserven. Cualquier Usuario que no acepte los términos de las Condiciones de Uso deberá, sin demora, dejar de navegar en www.baguetteacademy.com y renunciar al uso de todos los Servicios.
El Usuario que desee convertirse en miembro (en adelante, el/los “Miembro(s)”) deberá seguir el procedimiento de registro previsto en www.baguetteacademy.com y, en particular, deberá aprobar expresamente las Condiciones de Uso al registrarse.
La afiliación permite el acceso a los Servicios, a cambio de un pago, en las condiciones que se definen a continuación. Se especifica que, en el marco de las Condiciones de Uso, el término Usuario se refiere tanto a los Miembros como a los simples visitantes.
- Las presentes condiciones de uso están redactadas en francés. La ACADEMIA BAGUETTE pone a disposición de sus usuarios no francófonos traducciones de las presentes condiciones de uso. No obstante, estas traducciones se ofrecen a título informativo y no modifican en modo alguno la versión francesa de las presentes condiciones de uso. En caso de conflicto entre la traducción de estas condiciones de uso y la versión francesa, la versión francesa prevalecerá en cualquier caso.
CONDICIONES DE ACCESO E INSCRIPCIÓN
El Usuario reconoce que dispone de los conocimientos y del equipo (ordenadores, programas informáticos, tabletas, teléfonos inteligentes, medios de telecomunicación, etc.) necesarios para acceder a los Servicios y se compromete a asumir los costes relativos a este equipo (costes de telecomunicación, suscripción a paquetes de Internet, etc.). Para poder utilizar el servicio, el Usuario que desee convertirse en Miembro y utilizar el Servicio se registra en
www.baguetteacademy.com rellenando el formulario de registro en www.baguetteacademy.com y, en particular, todos los campos obligatorios relativos a sus Datos Personales (tal y como se define esta noción en adelante) y aprueba las Condiciones de Uso según los términos y condiciones previstos durante el procedimiento de registro. El usuario que desea convertirse en miembro afirma y garantiza :
- que toutes les informations que toda la información comunicada en el momento de la inscripción es completa, auténtica y exacta,
- que dicha información seguirá siendo completa, auténtica y exacta,
- que su uso de los Servicios no es ni será contrario al orden público, a las buenas costumbres, a las leyes y reglamentos vigentes que le sean aplicables. lors de son inscription, sont complètes, authentiques et exactes,
Cada diputado tiene un identificador y una contraseña. Este identificador y contraseña son estrictamente personales y confidenciales y no se comunicarán ni compartirán con terceros. Cada Miembro dispone también, en caso de pedido validado de uno o varios módulos de formación, de elementos de acceso a dicho(s) módulo(s) de formación. Estos elementos de acceso son personales, confidenciales y están reservados al uso personal del diputado en cuestión. El acceso al módulo o módulos de formación no puede en ningún caso ser transferido, transmitido o compartido con un tercero, ya sea de forma gratuita o a cambio de un pago. En caso de que el Miembro incumpla esta obligación, BAGUETTE ACADEMY se reserva el derecho de suspender el acceso al módulo o módulos de formación en cuestión, así como a www.baguetteacademy.com, sin indemnización, aviso previo o información, y sin perjuicio de los procedimientos posteriores.
Cada miembro es el único responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario, contraseña y, en su caso, de los elementos de acceso a los módulos de formación, así como de cualquier acción, fraudulenta o no, que pueda llevarse a cabo utilizando su nombre de usuario y contraseña o utilizando sus elementos de acceso a los módulos de formación. En este sentido, BAGUETTE ACADEMY recomienda encarecidamente a los diputados que eviten utilizar www.baguetteacademy.com desde un puesto de trabajo público o a través de un portal comunitario cautivo y que, en su caso, se aseguren siempre de haber cerrado su sesión antes de abandonar un puesto de trabajo.
Cada miembro se compromete a no utilizar en ningún momento la cuenta, el nombre de usuario, la contraseña o la información de acceso de otro miembro. Todo Miembro que sospeche que se ha producido un acceso no autorizado a su nombre de usuario, contraseña y/o datos de acceso y/o un uso no autorizado de su cuenta deberá informar lo antes posible a BAGUETTE ACADEMY, que tomará las medidas oportunas.
Cada Miembro indemnizará a BAGUETTE ACADEMY por cualquier reclamación que se derive de acciones o declaraciones realizadas en www.baguetteacademy.com a través de su cuenta personal de Miembro.
La creación de una cuenta está sujeta a la validación de estas condiciones de uso.
DESCRICIÓN DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS
BAGUETTE ACADEMY desarrolla y ofrece a sus miembros cursos de formación digitales (e-learning), presenciales o mixtos (presenciales y digitales), así como trabajos puntuales de estudio y asesoramiento. Los servicios de formación y asesoramiento ofrecidos por la BAGUETTE ACADEMY se limitan al ámbito de la panadería profesional y a los temas relacionados directa o indirectamente con la panadería profesional. Los Servicios permiten a los miembros formarse en las técnicas y métodos de la panadería profesional, así como en temas directa o indirectamente relacionados con la panadería profesional como, por ejemplo y sin que esta lista sea exhaustiva, ingredientes, materiales, recetas, técnicas de venta, merchandising, higiene y seguridad de las personas y los materiales. Los Servicios también permiten el intercambio de mensajes públicos o privados entre los Miembros. Los cursos de formación en línea se componen principalmente de textos, fotos, animaciones, vídeos y cuestionarios. El usuario tiene la posibilidad de seguir la formación varias veces, incluyendo el test final, dentro de un tiempo limitado. La BAGUETTE ACADEMY también ofrece formación presencial según un programa y con objetivos definidos con el usuario antes de la formación. También es posible crear cursos de formación personalizados que combinen la formación en línea y la formación presencial adaptada a las necesidades del usuario.
FORMACIONES DIGITALES (E-LEARNING)
Los cursos de formación digital están reservados a los diputados que se hayan registrado en www.baguetteacademy.com y que hayan realizado el pago correspondiente al módulo o módulos de formación seleccionados.
Para acceder a los cursos de formación digital, el Miembro debe cumplir con las condiciones de acceso e inscripción detalladas en la sección CONDICIONES DE ACCESO E INSCRIPCIÓN anterior. A continuación, el afiliado deberá determinar el o los cursos de formación que desea realizar del catálogo que ofrece BAGUETTE ACADEMY. Para ello, el Socio debe seleccionar en www.baguetteacademy.com el curso o cursos de formación a los que desea asistir, rellenar el formulario de inscripción específico del curso o cursos de formación seleccionados y proceder al pago correspondiente al curso o cursos de formación seleccionados.
Una vez efectuado el pago del módulo o módulos seleccionados, el Miembro recibirá un correo electrónico en la dirección de correo electrónico facilitada en el momento de la inscripción, con los elementos que le permitirán activar el acceso al módulo o módulos de formación. Una vez cumplimentados los elementos de acceso, el diputado tiene libre acceso al módulo o módulos seleccionados las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante la duración indicada en la descripción de la formación. Cada módulo de formación es objeto de una ficha descriptiva accesible en el sitio web www.baguetteacademy.com.
Se especifica que cada módulo de formación puede ser modificado por BAGUETTE ACADEMY sin que esta modificación dé lugar a ningún derecho de indemnización. Al final del curso de formación, y en la medida en que el Miembro en cuestión haya superado con éxito la prueba final, BAGUETTE ACADEMY pondrá a su disposición para su descarga un certificado que acredite la finalización con éxito del curso de formación digital por parte de dicho Miembro.
FORMACIÓN PRESENCIAL
Los cursos de formación presencial se ofrecen prioritariamente a los diputados inscritos en www.baguetteacademy.com que hayan seleccionado un curso presencial del catálogo de formación disponible en www.baguetteacademy.com.
Todos los cursos de formación presencial estarán sujetos a una propuesta comercial y financiera previa por parte de BAGUETTE ACADEMY, que será enviada al Usuario que haya realizado la solicitud. Esta propuesta comercial definirá los principales términos y condiciones de la formación presencial ofrecida al Usuario y se acompañará de las Condiciones Generales de Venta aplicables específicamente a la formación presencial.
www.baguetteacademy.com sólo tiene por objeto introducir a los Usuarios en los cursos de formación presencial que ofrece BAGUETTE ACADEMY, y la participación en estos cursos debe gestionarse directamente con el departamento comercial de BAGUETTE ACADEMY.
SERVICIOS DE CONSULORIA
Todos los servicios de consultoría estarán sujetos a una propuesta comercial y financiera previa por parte de BAGUETTE ACADEMY, que se enviará al Usuario que haya realizado la solicitud. Esta propuesta comercial definirá los principales términos y condiciones de la formación presencial ofrecida al Usuario y se acompañará de las Condiciones Generales de Venta aplicables específicamente a los servicios de consultoría.
www.baguetteacademy.com tiene como único objetivo presentar a los Usuarios los servicios de consultoría ofrecidos por BAGUETTE ACADEMY; los pedidos de dichos servicios deben tramitarse directamente con el departamento comercial de BAGUETTE ACADEMY.
TARIFAS
Los precios de los módulos de formación que aparecen en www.baguetteacademy.com son precios con IVA incluido en euros. Se incrementarán con cualquier impuesto distinto del IVA y con cualquier otro impuesto, derecho o tasa aplicable que deba pagar el Usuario. BAGUETTE ACADEMY se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, entendiéndose, no obstante, que el precio que figure en el catálogo el día en que se realice el pedido será el único aplicable al Usuario.
PEDIDOS
El Usuario que desee adquirir uno o varios módulos de formación deberá, tras registrarse como Miembro en www.baguetteacademy.com, rellenar el formulario de pedido en línea indicando las referencias del módulo o módulos de formación elegidos. Debe luego validar su pedido después de haberlo verificado, realizar el pago en las condiciones previstas y luego confirmar su pedido y su pago. El conjunto de datos proporcionados y la confirmación registrada valdrán como prueba de la transacción. La confirmación valdrá como firma y aceptación de las operaciones realizadas. BAGUETTE ACADEMY comunicará al Usuario por correo electrónico la confirmación del pedido registrado.
RETRACTAR
De conformidad con lo dispuesto en el artículo L.121-21-8 13° del Código de Consumo francés, se informa al Socio de que el suministro de contenidos digitales no facilitados en soporte físico y cuya ejecución haya comenzado tras el consentimiento previo y expreso del Socio, no da lugar, por su naturaleza, al derecho de desistimiento previsto en el artículo L.121-21 de dicho Código. En consecuencia, el Miembro que suscribe una oferta de formación digital propuesta por la ACADEMIA BAGUETTE confirma expresamente que acepta no beneficiarse del derecho de desistimiento relacionado con este servicio.
CONDICIONES DE PAGO
El pago de los Servicios se requiere en el pedido. El pago del precio es posible mediante tarjeta de crédito (VISA, MASTERCARD) directamente en www baguetteacademy.com. El cargo en la tarjeta se realiza en cuanto se toma el pedido. El pago también se puede hacer por transferencia PAYPAL. El importe de las compras se carga inmediatamente en la cuenta PAYPAL del Usuario. El pedido se considera validado tras la confirmación del acuerdo de los centros de pago bancarios. El Usuario garantiza ser el titular del medio de pago utilizado para pagar los Servicios solicitados o disponer de las autorizaciones necesarias para utilizarlos. La ACADEMIA BAGUETTE hace sus mejores esfuerzos para optimizar la seguridad de las transacciones financieras desde www.baguetteacademy.com. En este sentido, el Usuario exime a BAGUETTE ACADEMY de cualquier responsabilidad en caso de fallo en la transferencia de datos bancarios. En todos los casos, se realizará un cargo en la cuenta del Usuario antes de concederle el acceso a los Servicios.
FUNCIONAMIENTO DE LOS SERVICIOS
TODOS LOS SERVICIOS SE PRESTAN TAL CUAL Y EN LA MEDIDA DE LAS POSIBILIDADES TÉCNICAS. EN CONSECUENCIA, CADA USUARIO RECONOCE QUE :
- BAGUETTE ACADEMY NO GARANTIZA QUE BAGUETTEACADEMY.COM Y LOS SERVICIOS FUNCIONEN SIN INTERRUPCIONES O ERRORES DE FUNCIONAMIENTO, NI TAMPOCO GARANTIZA LA SEGURIDAD Y LA CALIDAD DE WWW.BAGUETTEACADEMY.COM,
- BAGUETTE ACADEMY NO GARANTIZA QUE LOS MÓDULOS DE FORMACIÓN DIGITAL SEAN ACCESIBLES EN TODOS LOS TERMINALES, COMO ORDENADORES PORTÁTILES, CONSOLAS DE JUEGOS, TELÉFONOS INTELIGENTES, TABLETAS U OTROS MEDIOS.
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- BAGUETTE ACADEMY NO EJERCE NINGÚN CONTROL DENTRO DE LOS ESPACIOS PRIVADOS Y/O DE LOS INTERCAMBIOS Y DISCUSIONES DENTRO DE BAGUETTEACADEMY.COM Y CADA USUARIO DE ESTOS ESPACIOS ES LIBRE DE AÑADIR, MODIFICAR O SUPRIMIR CUALQUIER INFORMACIÓN QUE APAREZCA EN ELLOS; POR LO TANTO, BAGUETTE ACADEMY NO PUEDE EN NINGÚN CASO HACERSE RESPONSABLE DE LA PUBLICACIÓN O SUPRESIÓN DE DATOS POR PARTE DE UN USUARIO O DE CUALQUIER OTRO ACTO DE UN USUARIO DENTRO DE DICHO ESPACIO,
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EL USUARIO DECLARA QUE ACEPTA PLENAMENTE LAS CARACTERÍSTICAS Y LOS LÍMITES DE LOS SERVICIOS. CUALQUIER RECLAMACIÓN RELATIVA A UNA NO CONFORMIDAD (FALTA DE CORRESPONDENCIA ENTRE EL O LOS MÓDULOS ENTREGADOS Y LOS PEDIDOS) O UNA ANOMALÍA (CUALQUIER AVERÍA, INCIDENTE, BLOQUEO, LA DEGRADACIÓN DE LAS PRESTACIONES QUE NO PERMITEN UN USO NORMAL DE LOS SERVICIOS SOLICITADOS) DEL O DE LOS MÓDULOS DE FORMACIÓN ENTREGADOS DEBE DIRIGIRSE A BAGUETTE ACADEMY A LA DIRECCIÓN ELECTRÓNICA [email protected] EN LOS 8 DÍAS SIGUIENTES A LA COMUNICACIÓN DE LOS ELEMENTOS DE ACCESO AL O A LOS MÓDULOS DE FORMACIÓN. ES RESPONSABILIDAD DEL USUARIO APORTAR CUALQUIER JUSTIFICACIÓN SOBRE LA REALIDAD DE LAS ANOMALÍAS O NO CONFORMIDADES OBSERVADAS. EL USUARIO NO PODRÁ EN NINGÚN CASO APROVECHARSE DE UNA INCOMPATIBILIDAD MATERIAL POSTERIOR A SU PRIMER USO. BAGUETTE ACADEMY SE COMPROMETE A REALIZAR SUS MEJORES ESFUERZOS PARA REMEDIAR CUALQUIER NO CONFORMIDAD, ANOMALÍA O MAL FUNCIONAMIENTO TÉCNICO LO MÁS RÁPIDAMENTE POSIBLE, SIN GARANTIZAR, NO OBSTANTE, EL FUNCIONAMIENTO ININTERRUMPIDO Y SIN ERRORES DEL O DE LOS MÓDULOS DE FORMACIÓN.
OBLIGACIÓN DEL USUARIO
El Usuario se abstendrá, en el curso de la utilización de los Servicios, de realizar actos, de cualquier tipo, contrarios a las disposiciones legislativas y reglamentarias de la República Francesa y/o que atenten contra el orden público o los derechos de un tercero. En particular, sin que esta lista sea exhaustiva y a criterio de BAGUETTE ACADEMY, el Usuario se compromete a no :
- utilizar los Servicios para cualquier fin que no sea el uso normal,
- publicar, transmitir, difundir, editar o poner a disposición en o a través de www.baguetteacademy. com cualquier contenido que pueda constituir, sin que esta lista sea limitativa, difamación, insultos, amenazas, chantaje, acoso, incitación a la violencia, al odio racial y más generalmente a la realización de delitos y faltas; propagación de noticias falsas o de informaciones financieras amparadas por el secreto, así como cualquier contenido destinado a representar u ofrecer a la venta objetos y/o obras, programas informáticos, contenidos prohibidos por la ley o que atenten contra los derechos de terceros; atentar contra la autoridad de la justicia; la violación de la intimidad, de la protección de los datos personales o del secreto de la correspondencia; la apología de los crímenes contra la humanidad o la negación del genocidio; la divulgación de información amparada por el secreto o por el derecho a la intimidad; o un acto que ponga en peligro a los menores, en particular por la fabricación, la transmisión, la difusión o la accesibilidad de mensajes de carácter violento o pornográfico, susceptibles de ofender la dignidad humana o susceptibles de permitir la fabricación de explosivos,
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PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE AUTOR Y OTROS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
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TERMINACIÓN
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CAMBIOS
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NULIDAD DE UNE CLAUSULA
Si una o varias disposiciones de las Condiciones de Uso son consideradas inválidas o declaradas como tales en aplicación de una ley, un reglamento o a raíz de una decisión definitiva de un tribunal competente, las demás disposiciones conservarán toda su fuerza y alcance y se introducirán sin demora las modificaciones necesarias.
RENUNCIA
El hecho de que una de las partes no haya exigido la aplicación de alguna cláusula de las Condiciones de Uso, ya sea de forma permanente o temporal, no se considerará en ningún caso como una renuncia a los derechos de esa parte derivados de dicha cláusula.
LEY APLICABLE – JURISDICCIÓN COMPETENTE
LAS CONDICIONES DE USO SE RIGEN POR LAS LEYES Y REGLAMENTOS FRANCESES Y POR LA LENGUA DE LA REPÚBLICA FRANCESA. EL USUARIO ACEPTA QUE CUALQUIER LITIGIO SE RESUELVA ANTE LOS TRIBUNALES DE LA REPÚBLICA FRANCESA. En caso de disputas o reclamaciones del Usuario, de BAGUETTE ACADEMY o de un tercero, relacionadas con el uso de www.baguetteacademy.com, sólo la versión de las Condiciones de Uso disponible en www.baguetteacademy.com será vinculante entre las partes, independientemente de la fecha de los hechos controvertidos.
En caso de dificultad sobre la interpretación o la ejecución de las Condiciones de Uso, las partes tratarán de resolver su disputa de forma amistosa. En caso de desacuerdo persistente, de más de un (1) mes, a partir de la primera notificación relativa al litigio, todo litigio susceptible de surgir entre las partes relativo a la formación, la ejecución, la interpretación o la anulación-resolución del presente será de la competencia exclusiva de los Tribunales de la jurisdicción del Tribunal de Apelación de LYON y esto incluso en caso de procedimiento sumario, de solicitud o de pluralidad de demandados. HE LEÍDO LAS CONDICIONES DE USO Y ACEPTO TODAS LAS CLÁUSULAS MENCIONADAS.