Auditoría Qualiopi: Calidad y excelencia en el corazón del compromiso de Baguette Academy
En Baguette Academy, la calidad de la capacitación profesional y la satisfacción de nuestros clientes están en el centro de nuestras prioridades diarias. Con mucho orgullo compartimos hoy los resultados excepcionales de nuestra reciente auditoría de seguimiento Qualiopi, los cuales reflejan nuestro compromiso constante con la mejora continua.
La auditoría de seguimiento Qualiopi busca verificar que los procesos de capacitación cumplan rigurosamente con el Marco Nacional de Calidad (RNQ).
El resultado es categórico: 0 no conformidades mayores y 0 no conformidades menores.
Este puntaje perfecto valida la rigurosidad de nuestros procesos pedagógicos y administrativos. Se trata de un logro colectivo que resalta el compromiso diario de:
· Todo el equipo permanente de Baguette Academy;
· Nuestros capacitadores en plantilla;
· Nuestros consultores expertos que trabajan sobre el terreno.
Gracias a su profesionalismo, garantizamos a nuestros aliados un alto nivel de exigencia y programas de capacitación alineados con los estándares más estrictos de la formación profesional.
100% de satisfacción en nuestros nuevos programas de BVP
Más allá de los requisitos reglamentarios, la verdadera medida de nuestro éxito radica en la satisfacción de nuestros estudiantes.
Por eso, también celebramos el exitoso lanzamiento de nuestro nuevo programa dedicado a la gestión de proximidad (liderazgo operativo) en el sector BVP (Panadería, Bollería y Pastelería). Durante la primera sesión impartida para el equipo de la tienda Pierre Hermé Wittenheim, la respuesta fue unánime: el 100% de los participantes se declaró «muy satisfecho» con la capacitación.Este éxito demuestra nuestra capacidad para diseñar contenidos a la medida, perfectamente adaptados a las realidades y desafíos del sector de la panadería y pastelería.
Una gestión administrativa elogiada por nuestros clientes
La calidad de una institución de capacitación no depende únicamente de la pedagogía, sino también de la fluidez en la experiencia del cliente.
Nuestros clientes destacan con frecuencia la excelencia de nuestra gestión administrativa y valoran especialmente:
· Nuestra rapidez de respuesta ante solicitudes y necesidades de adaptación;
· Nuestra rigurosidad en el seguimiento de trámites y certificaciones;
· Nuestra capacidad de escucha para construir soluciones de acompañamiento relevantes.
Camino hacia nuevos desafíos
Estos logros nos impulsan a seguir esforzándonos para ofrecer capacitaciones innovadoras, adaptadas a las transformaciones del sector BVP y siempre enfocadas en la excelencia operativa
¡Un enorme agradecimiento a nuestros equipos, capacitadores, aliados y clientes por su confianza renovada!
¿Buscas capacitar a tus equipos o desarrollar nuevas competencias?
Ya sea que quieras fortalecer el liderazgo de tus equipos o consolidar el saber hacer técnico en panadería y pastelería, Baguette Academy te acompaña con programas adaptados a tus objetivos.
